很高興向大家宣布,FMI的PIKA PIKA服務經已正式啟動。甚麼是PIKA PIKA?其實這是日文中的一個擬聲詞,代表「閃閃發光」,就像廣東話的「立立令」,用來形容乾淨、有光澤、非常新淨的東西。這是本人親自起的公司名,最初我們決定要擴展民宿管理旗下的清潔業務時,我腦海中閃過這個順口又易記的日文詞語,於是就以PIKA PIKA來命名。
海外地產行內,有很多公司都聲稱提供一條龍服務,但我夠膽說,FMI的一條龍肯定非一般,我們除了提供最基本的買賣和管理服務之外,還涉及貸款、轉售,就連民宿清潔亦一手一腳去做。有人會覺得奇怪,這些事外判給清潔公司便可以,何必花人力物力開設自家清潔公司呢?實不相瞞,過往我們曾經嚴選多間清潔公司,但始終未能達到我個人要求。不要以為清潔很簡單,要做到星級酒店標準並不容易,我承認本身比較奄尖,在別人中可能是吹毛求疵,但我們辛辛苦苦建立的品牌,如果因清潔問題被外判商拖累,我絕不甘心,於是我把心一橫,着手開設FMI專屬的清潔公司。
自動化清潔設備
在籌備過程中,我們經過無數次測試和調整才滿意收貨,現時PIKA PIKA所採用的機器具備自行清洗、熨燙功能,甚至可自動折疊牀單、枕頭套和毛巾,能夠處理FMI旗下民宿合共數百間房間的洗滌需求,也有能力承接其他來自外部的清洗業務。
近年我們投放大量資源提升民宿管理質素,例如特別訂制傢俬、牀裖、枕頭,甚至對牙刷、拖鞋亦有要求,而事實上我們獲得的好評亦越來越多,證明住客實實在在體驗到我們所花的心思。為甚麼我們要如此落本?因為我們很重視回頭客,我做生意不求賺快錢,而是希望在行業裏面穩打穩扎,長做長有。
成功部署長線發展
十年前進軍日本,我看着大阪地價從低谷逐步攀升,近年地產市場的需求越來越強勁。根據日本國稅廳(National Tax Agency)公布的最新數據,大阪住宅用地平均價格按年上升5.1%,與東京的9.4%和沖繩的6.6%一同成為全日本地價升勢最強的頭三甲都道府縣。這一波增長主要受惠於國際旅客激增、大阪市重建計畫,以及去年的世博會效應。值得留意的是,除住宅用地外,大阪房地產市場在商業地價的表現尤其突出,平均增長達8.5%。當中最驚人的升幅集中在心齋橋至難波一帶,地價按年上升25%,是六年來首次跑贏商業中心梅田。
心齋橋至難波一帶,正是FMI聚焦的地區,我們部署近十年的發展計劃,最近兩、三年終於取得顯著成果。我一直深信,公司發展的速度不需要太快,更重要是打好基礎,才能走得更遠,所以即使別人未必看重的領域,我們都堅持做到最好,以實力建立口碑和聲譽,這是我們一直以來對合作夥伴和客戶的承諾。






