我人生中遇過不少女強人，但說到做生意成功，個性溫柔又善解人意的，非新加坡美容女皇Jean Yip莫屬。Jean是新加坡最具影響力的人之一；她的Jean Yip Group連續十年被評為Super brands，現時已經有超過八十間髮型、美容纖體中心，全部位於新加坡頂尖位置；業務發展到馬來西亞、印尼及中國。

我認識Jean不是很長的時間，但彼此一見如故，去年我們還一起合作開發日本物業。坦白說，她的事業已經在山嶺之巔，不需再創奇迹，只要小心投資，足夠養活幾代後人，而我還在努力爬山，但她不單與我合作，每次我回新加坡也抽空與我吃飯，新年高官富人都排隊到她家拜年，她也會預留一個位置給我，真是何等榮幸！作為生意人，Jean眼光獨到，有遠見有魄力，但我最欣賞的是她不單愛錫家人，還能與弟妹一起打理生意，這是我所不能及。她特別相信Karma，投資也好、交朋友也好，都相信緣分，說只會與正派的人同路。她是我見過的女強人當中最與別不同，由人格到作風都特別讓我佩服。

跟她談到生意人必須擁有的特質時，她說首要是勤奮與守紀律。Jean開設第一家髮型店時，每星期七天營業，只在周六早休兩小時，有次有位客人在快關門時到來，Jean禮貌地讓他隔天再來，但她馬上後悔並追回客人為他理髮，因為責任與關係亦是她所重視的；後來這位客人的一家都成為她的客人甚至好友。Jean的勤奮讓我想起自己父親當年做生意都是營業七天，事實上，做任何事前提都離不開一個「勤」字，當你未成功時，是需要很勤勞，把握每一個機會去打好基礎，多勞多得是所有生意人成功前不變的定律。此外，對行業的熱情、面對困難時的堅毅，以及成功後的謙卑，這都是Jean認為生意人必須擁有的。

問到事業上的轉捩點，意外地並不是有甚麼巨額投資所致，而是決定請家人共事。很多大商家都忌諱與家人一起打理生意，自問也不敢有這念頭，除了怕傷害互相關係，亦懼怕若生意失敗會拖累家人。但Jean堅定地邀請了當時在新加坡非常有名的歌星妹妹Dawn，與在外國擅長做產品的弟弟Oliver加入集團，加上丈夫Mervin，四人各司其職，自此她的公司架構和策略都變得更完善。Jean說雖然他們每個人的性格都很強，但因為有相同的目標，Four minds one goal令他們成功並逐步擴張。同是新加坡人，當談到大家的學習對象時，都不約而同會說到前總統李光耀，Jean不諱言在他身上學習了許多，她說新加坡人誠實正直，更重要的是守承諾，這是在新加坡乃至世界通行的企業家精神。

我很慶幸認識到Jean，她的丈夫Mervin以及其家人，讓我看見團結的力量，還有像她這樣成功、富有，依然懷有謙卑之心，永遠都希望學新知識，人們都說高處不勝寒，但在Jean的世界，卻是高處未算高，且在高處都可以與眾同樂，一起分享成果！下期再與大家分享Jean的投資長勝之道。