《星島日報投資王周刊》專欄「翔世分析」 —日本旅業轉型 民宿或取代精品酒店
 

踏入蛇年,我又有好消息要跟大家分享!我們FMI旗下的民宿榮膺全球最大住宿預訂平台之一Booking.com 頒發的「Traveller Review Awards 2025」,其中位於千代崎的 The Peak Chiyozaki 更獲得9.0的卓越評分!在此我很感謝旅客們的支持與厚愛,也感謝團隊的努力及付出,能夠為客人打造一次又一次的溫馨舒適的住宿體驗,並得到大家的認同實在令我感到十分驕傲!

 

蛇象徵靈敏,現今世界轉變得很快,如果我們不會像蛇一樣靈活、懂得隨機應變,很容易被時代淘汰。事實上我們多年來都不斷配合市場需要作出嘗試和調整,我們本身是賣海外樓中介出身,因為不甘心幫人賣貨尾樓,我們成立FMI Japan 自己起樓;因為香港人喜歡一條龍服務,我們自家團隊一手包辦按揭、報稅、收樓,為客人度身訂造室內設計,四年前更創立民宿管理公司Chief of Homes ,幫客人管理民宿、申請經營簽證,現今整個FMI 團隊在香港、大阪和新加坡合共已經近百人了;為了方便客人出租民宿和了解出租狀況,去年我們推出民宿訂房APP——Okini Home,靈活變通一直是我做生意的方式。

 

民宿也要升級求變

 

正值經濟轉型期,自我增值求變才是生存之道,即使做民宿生意都不例外。我是非常着重每一個顧客給我們的評分和建議,也會定期分析租客來源,我留意到客人種類中,年輕情侶和家庭比例越來越高,日本酒店現時平均每晚酒店房價高達2.29萬日圓(約1,142港元),創二十七年來新高,面積細一向都是日本酒店的通病,在價錢相近的條件下,我們公司的民宿不單面積空間較大,大部分更是設多於兩個床位,一家四口入住亦可住得舒服,相等於省下一間酒店房的價錢。

 

每逢在民宿大堂遇上客人我都會主動搭訕,詢問客人的入住體驗,有客人跟我講沒想過我們的團隊反應可以那麼迅速,有任何額外的需要,我們的同事很快便作出回覆和跟進。以往客人選擇酒店,除了是因為舊時沒太多民宿選擇,而且酒店有工作人員隨時提供協助。事實上,我們自成立日本民宿管理公司後,基本上酒店能提供的即時協助服務我們都能夠提供。我們的民宿空間比酒店大之餘,而且還有私家廚房、洗衣機和乾衣設備,沒有額外收費,更重要是因為我們是集團式經營的民宿,用最熱門的住宿預訂平台都可以訂到我們的民宿,不需要局限於指定的民宿平台,使用OKINI Home App訂房更有額外優惠。

 

事實上,我是非常鼓勵大家寫網上評價,每個評價我都會看,因為有大家的意見,我們才能更準確的作出改善。之前見到有客人認為打掃不夠乾淨,我們已經捨棄原有清潔公司,並成立清潔公司,自設廠房、工具,連毛巾都交由自己公司清洗,我保證大家下次再臨FMI 的民宿時會有一個不一樣的體驗。

 

最大戶型民宿登場

 

近兩年,我們的日本發展項目、民宿生意和管理方向都已經逐漸上軌道,也得到很多非常好的評價,但可能小弟天生有一種「犯賤」的性格,我就是不喜歡「食老本」。不用看數據我都知道心齋橋和難波的項目出租率一定高,但我偏偏更相信自己的「地產雷達」,一知道大阪世博和未來賭場選址位於大阪西的人工島夢洲,我便已經知道夢洲至對岸港區一帶,將會成為大阪下一個旅遊核心地區。

 

首個項目王牌新盤The Peak Bentencho 已經推出,這個項目是現時民宿市場最缺乏的大單位,單位面積未計露台已經超過四百多呎。弁天町是地鐵中央線和JR環狀線的交匯站,乘搭JR到梅田、環球影城大約八分鐘,連接世博會場的大阪地鐵中央線夢洲站已經在上月通車,一線直達未來世博會及賭場亦只需十五分鐘。弁天町站附近不乏人氣旅遊景點,連接車站有全關西地區最大型溫泉主題樂園「空庭溫泉Osaka Bay Tower」,感覺像東京的台場,有齊吃喝玩樂設施,而海遊館、樂高樂園、天保山摩天輪及購物中心都是五分鐘地鐵即可到達。

 

The Peak Bentencho 只是第一炮,今年將是FMI有史以來交樓最多的一年,合共有十六幢新盤,實在急不及待跟大家一次過曬冷!

 

我們公司旗下的民宿榮膺全球最大住宿預訂平台之一Booking.com 頒發的「Traveller Review Awards 2025」,再次多謝大家的評分和支持,讓我們可以不斷進步。