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最近完成多個大project,賽後檢討,收穫最多的要算是《買大阪樓15識》,雖然節目上月已結束,但後續故事一樣精彩!今次與TVB合作拍攝十五集節目,身邊的親戚朋友都開玩笑說天天在電視上看到我,我住所的保安、健身室的職員都對我說:「原來你是日本樓發展商!」令我見識到TVB的超強滲透力,很開心我們能夠合作打造一個成功的節目!

朋友常說我能在國際物業這一行上堅持多年,非常難得,事實上比我更堅持的大有人在,在我認識的人當中,便有三位讓我很敬佩的前輩,當中兩位在這行做銷售工作更是超過三十年。今天,三位仍然站在最前線,每當有新項目發售,依然非常雀躍,而恰巧的是三位都是女性。第一位是Dareen,她做海外物業的年資最淺,但都有二十年,記得前年我需要在新加坡成立銷售團隊,找一個阿頭,我見了很多人,一直未能合意。當時一位好友介紹Dareen給我,我跟她見了三次面,坦白說我已感覺她是一位不可多得的銷售人材,但因為年紀的問題,沒有多少同行會聘用她,但我覺得做銷售年紀不少問題,反過來可能會有利;你覺得年輕一點,動力會多一點,但我覺得年長一點,經驗勝一籌!當她上任後,便證明我沒有看錯人,她待客與銷售技巧一點都不遜,而且任何樓盤,任何價位她都賣到,不像有些銷售只懂賣一兩個項目。她的堅強更讓人敬重,上任不久她的健康出了問題,在接受治療後,她竟然能迅速追回落後,無論是新年或聖誕,天天都是她見客的日子,問她秘訣?她說除了是堅持,都只是堅持!至今是新加坡團隊的Top sales

這個星期六,FMI首個在香港的日本物業博覽,將會在銅鑼灣柏寧酒店舉行,我們的大阪及東京團隊包括開發、建築、按揭、民宿管理及經營簽證各部門主管,將到香港跟大家見面,而新加坡、北京以及上海分公司的負責人亦會齊集,一次過展示我們的實力!

最佳男主持周奕瑋Jarvis成為FMI第二位星級真實買家,這個消息在上周五一出,引來很大的迴響。自從TVB的節目《買大阪樓15識》播出之後,身邊不少朋友都讚我們揀周奕偉做主持揀得非常好,因為Jarvis的形象非常入屋,無論小朋友或老人家都喜歡看他主持的日本旅遊節目,日本通形象深入民心。我想不到這次拍攝之後,他會買我們大阪樓,公司上下都非常開心,因為表示了他對我們的信任與肯定。

上星期,我們團隊一起出席東周刊「香港服務大獎 2024」頒獎典禮,FMI再次榮獲「香港服務大獎—海外物業」,今次是我們連續第四年得獎,對我們來說絕對是一種肯定和鼓勵!FMI一直以來的宗旨是「Your Gain, Our Pride」(您的回報,是我們的驕傲),這不是我隨意度出來的宣傳口號,而是切實想達成的目標。很多公司每年都會有business plan,而我們每年有兩次,每次的主題都包括如何做好服務﹖Business plan對很多公司來說是搵錢大計,我們都要搵錢,但我要求同事行多一步,思考怎樣提升服務,令客戶有信心,繼而回頭再回頭。在我來說,服務沒有最好,只有更好,四度獲頒服務大獎令我引以為榮,甚至夠膽說是實至名歸,因為我們真的全力以赴,未來我們會繼續努力回饋客戶的支持!

不經不覺,我們製作的電視節目「買大阪樓15識」已經播了一半,不少客人和朋友都表示每日七時三十分前會坐定定收看,短短分半鐘節目也吸納到一班粉絲,實在令人鼓舞,令我不禁要說句——多謝觀眾!多謝TVB

作者

Amous Lee
CEO & Partner