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一個月前,一位新加坡客人經朋友介紹認識我們的同事,並快速買了一幢三點五億日圓的物業。客人「扑槌」的一刻,我身在大阪,與一位同樣對該物業有興趣的準買家一起,在睇樓中途被捷足先登,讓我掉頭走,還真的是第一次。賣樓我經常「截人胡」,但給同事截胡心裏既驚且喜,喜是證明我眼光好,大阪市場有價有市;驚是我未見過這位買家, 加上他是以現金買入,我恐怕若他「甩底」,我會愧對日本的賣家及我手上的準買家,心想自己多年來辛苦建立的信任,會不會被搞砸?我在這圈子打滾多年,早已練成看人的本領,客人有幾分真幾分假,我都感應得到,但這位出手這麼快的買家,我一面都未見過,實在讓我好奇!隔幾天我回到新加坡,同事說約了他見面,本來我不需參與,但這個讓我掉頭走的人,我也想會一會他,哈哈!
上星期,陪我打拼了十五年的夥伴Caren終於離開香港,移居英國了,心裏頗有感觸。我到香港第一個認識的香港人就是Caren,當年她剛大學畢業,是公司的Admin,而我上班第一天就是問她要垃圾桶。當時我的部門只有我一個人,有很多東西都要人幫忙,都是多得她,後來部門擴充,她主動過檔成為我的PA。誰知幾個月後金融風暴,公司裁員,Caren在名單上,我跟老闆說給我一個月時間,我會找一個續命燈給她,最後我簽了一張百多萬的顧問合約回來,成功挽留了Caren,想不到,她這樣一留,就跟了我十五年!
很多公司每年都會舉行業務大會,為員工制定目標,但我喜歡在年中舉行多一次,為檢討上半年進度及調整下半年方向而設,因為若年中發現公司走錯方向,沒理由等到年末才檢討,所以我很重視一年兩次的公司大會,怎樣忙碌都會挪動日子主持大局。我向來覺得公司處事透明度要高,同事遇困難要即時處理,大家步伐才能一致。今年初公司一共訂下了多個目標,半年過去,七成達標,在控制成本、開源節流、業務多樣化、開設新Marketing公司、開拓新加坡市場、全力銷 售日本全幢物業等,目標都達到,唯一是香港公司生意未到預期。縱使香港賣英國物業已經賣得不錯,甚至成為兩大英國發展商在香港的最佳銷售代理商,但距離我訂下的目標還是有距離,加上員工流失,這是在剩下的半年時間裏需要解決的難題。
開心的是其中幾位讀過我書的客人,成為了朋友甚至partner,這是我始料不及的。當中一位黃太太讓我印象非常深刻,今年初她與女兒到展銷會聽我講talk,適逢新書出版,便送她一本,她閱讀後很喜歡,說要介紹兒子給我認識,誰知我一看電話就馬上讀出她兒子名字,她很驚訝,事緣黃先生去年曾聽我講talk,而我習慣把客人的姓名全部儲起,這實在有點緣份。後來我還送給黃太太《翔勝之道》《買英國樓一百問》兩本書,她全部有看,說非常欣賞我無私的分享,對我很信任,當刻我真的受寵若驚,現在他們已是我們其中一個大客,買了大阪道頓崛一幢物業。
朋友問我上周是不是很忙,說幾天沒有看見我在社交媒體上出現,真要多謝朋友的關心,的而且確,我平常很少幾天都沒有出post,但我上周竟然連續七十二小時沒有發文,像消失了一樣。其實,我只是去了台灣,你可能會問台灣又不是非洲,上個網出個post很困難嗎?那是因為七十二小時裏,我真的沒法騰出一刻。
最近,大家如有留意我們公司的廣告,會發現我們有不少大阪黃金地段的全幢物業及酒店發售,其實,能取得這些項目的銷售代理權,一點都不容易。大家可能不知道在道頓堀找一塊地皮或一幢物業有多難,不是你想就有貨,也不是你有錢就能買到,因為日本的貨源,買賣都有他一套規則,特別是在黃金地段。日本人向來保守,亦愛面子,業主們一般不會將貨源公開賣,因為怕被誤會經濟有困難,所以當轉售物業時,只會低調地進行,通過自己認識的中介去物色買家。這樣做亦能避免讓銀行有錯覺,以為他突然放售物業,向他追討欠款,而有些酒店業主也會擔心因賣盤消息外洩引起員工緊張;為了避免以上事情發生,日本的業主均喜歡暗地進行買賣。不過,在我看來,日本人其實十分懂得生意之道,因為「收埋」賣,便會顯得矜貴,情況有如H名牌手袋,如果能公開賣,大家就不用搶買了。